定期存款1年到期了为什么没有利息？

根据您的存取记录,在定期存款存期到期时，本行系统会根据您的存取习惯和约定自动执行转存操作，如果您未能及时到柜台办理取存手续，系统将会将本金和利息自动转存至下一个存期，您未能看到利息的现金。

如果您遇到此类情况,请您携带身份证和定期存款存单或一本通存折至银行柜台进行咨询和办理，此项服务为您提供了便利的存取方式，但也需要您积极配合完成相关手续，以确保您的存款能正常转存并收取利息。

请您尽快到银行办理相关业务,以免影响您的定期存款收益，我们诚挚地为您的存款服务欢迎。