请问广州火车东站有自助取票机吗？

1. 是否有自助取票机？
   广州火车东站确实配有学生证优惠卡读取装置的人工窗口和自助售取票机，您可以凭学生证、身份证或车票进行取票操作。

2. 使用自助取票机的具体步骤：

   • 学生证优惠卡用户：
     请前往配有学生证优惠卡读取装置的人工窗口或自助售取票机，凭学生证或身份证进行取票（即便该车次支持刷身份证进出站，学生票仍需单独取票）。

   • 身份证用户：
     请凭身份证和车票通过实名制查验和进站安检，行李物品需放入X光机，人从金属探测门通过，接受安检员贴身手检，完成后从X光机传送带取回行李。

3. 检票口的指引：
   根据车票上的检票口信息或大屏幕显示的车次信息前往检票口候车。

4. 车票颜色对应的检票方式：

   • 红色底纹车票：请前往人工检票通道。
   • 蓝色磁质车票：将蓝色一面朝上放入闸机口，闸门打开后取票即可通过通道。

5. 乘车注意事项：

   • 登车后,按照票面信息找到座位，将行李妥善放置在行李架或车厢两端的大件行李放置处。
   • 开车后,列车员会主动检查学生证、身份证和学生票，请配合查验。

6. 出站提示：
   抵达目的地车站后，出站方式与上行相同，请遵循站内指引和工作人员的安排。

请您及时查找车票口,配合工作人员操作，确保顺利出行！