淘宝申请退货退款要卖家收到货后才退款吗?
是的,申请退货退款后,买家需要通过快递点完成商品的包装并进行快递,将需要退回的商品寄送到商家指定的收货地址。
快递一经发出,通常会需要3-5个工作日时间才能送达商家手中,商家收到包裹后,会检查商品是否有损坏或使用痕迹,确认商品可以无损二次销售的情况下,会在退货退款申请页面进行退款确认。
确认退款后,买家即可收到退款,若快递长时间未送达,或者收到退款但未见到退货处理,请联系商家客服,要求商家核实快递是否已送达并妥善处理退款事宜。
是的,申请退货退款后,买家需要通过快递点完成商品的包装并进行快递,将需要退回的商品寄送到商家指定的收货地址。
快递一经发出,通常会需要3-5个工作日时间才能送达商家手中,商家收到包裹后,会检查商品是否有损坏或使用痕迹,确认商品可以无损二次销售的情况下,会在退货退款申请页面进行退款确认。
确认退款后,买家即可收到退款,若快递长时间未送达,或者收到退款但未见到退货处理,请联系商家客服,要求商家核实快递是否已送达并妥善处理退款事宜。