商家投诉美团找哪个部门？

商家可以向工商行政管理局（12315）反映美团服务中存在的问题和投诉，工商管理部门是商家监管的重要机构，其主要职责包括对S场上的各类违法行为进行管理和查处，对于商家在经营活动中实施的欺诈行为和不正当竞争等行为,S场监管部门有权对其做出相应的处罚。

• 点击美团APP的个人信息页面，进入“美团客服”栏目，选择相应的联系方式：司机师傅可直接通过扫描下方二维码或在App内搜索“美团客服”，然后点击“点击我的”按钮，进入“美团客服中心”。

• 按照客服指引，提供相关详细信息：填写“美团打车”应用中的投诉情况报告，如遇到的故障、服务质量、价格不合理等问题，若涉及个人信息及隐私，请确保提供的信息准确无误,否则可能影响后续处理结果。

• 上传相关证据或图片资料：如有商家违反规定的照片、音频、视频或其他相关证明材料，应附在投诉报告中,以便工作人员更好地了解投诉的具体内容和细节。

• 立即拨打美团网官方客服热线10107888，转接至“业务投诉”或“客户服务”部门，这是最直接且最为有效的方式,可以及时获取与商户相关的解决途径。

完成以上步骤后，商家的投诉事项将由专业人员负责接收、调查，并依据法律法规和美团的相关规定给出回复，工商管理部门会对收到的投诉进行认真核实，确认存在问题的商家将依据相关规定进行相应的处理和整改,以保障消费者的权益不受侵害。

通过联系工商行政管理局并提交相应证据，消费者可以在美团打车中及时、有效地反映问题，从而得到满意的解决方案和支持，商家也要注重自身经营规范，主动履行社会责任，以诚信经营赢得S场的认可和信任,希望上述信息能对您有所帮助！