网上怎么订火车票？

登录中国铁路客户服务中心(12306网)，打开网站后，在网站首页的最新动态上标有“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”用鼠标点击根证书，然后下载根证书到电脑上，解压并安装根证书,安装过程详见SRCA根证书安装说明手册。

注册个人信息，需要填写包括身份证号和真实姓名等资料，注册完毕后,到信箱里点击链接进行用户激活。

第三，登录个人信息，进入“我的12306”，点击右侧红色字体“车票预订”。

第四，在车票查询项中，输入出发地、目的地、出发日期，点击查询，下方将显示所有的车次和余票等信息,乘客可根据需要选择预订。

第五，点击右侧的预订按钮，进入订票页面，选择席别（商务座、一等座、二等座）、票种（成人票、儿童票、学生票、残军票），填写姓名、选择相关身份证件，输入证件号和手机号。“有”代表票源充足，“无”代表票已售完，“——”代表无此席别，输入验证码，点击提交订单,进入订单确认界面。

第六，核对车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面，选中具体网上银行后进入网银界面，旅客可选择“认证支付、快捷支付、普通支付、储值卡支付、网银支付、信用卡支付”中的一种付款方式，付款成功后,注册信箱和手机会收到订单成功的通知。

需要注意的是，购买成功后必须在30分钟内通过网上支付，否则火车票会重新流入S场，在此期间,也可以取消订单。

第七，网上订的火车票在全国任意火车站的售票窗口或铁路客票代售点取票，代售点收取5元服务费,而售票窗口不收取手续费。

注：开车前未领取车票的旅客可通过网上改签退票，如已取票或距开车时间2小时之内的旅客,需前往火车站的退票改签窗口办理。