HP激光一体机打印机自检页如何使用？如何进行故障排查？

HP激光一体机打印机自检页是什么？

HP激光一体机打印机自检页是一种测试工具，可用于检测打印机硬件的运作状况，包括打印头、传输带、感应器、四色墨盒等部件的测试。此页面通过自动检测各个部件的状态，以便帮助用户确定故障所在。

如何进入HP激光一体机打印机自检页？

1. 在打印机上按下“菜单”按钮；

2. 使用方向键选择“扫描/**”选项，按下“OK”按钮；

3. 再次使用方向键选择“服务”选项，按下“OK”按钮；

4. 使用方向键选择“打印打印机自检页”选项，按下“OK”按钮。

如何进行故障排查？

1. 打印机无法打印纸张：

A. 确保纸张已正确放置，纸盒填充；

B. 如果仍有问题，在自检页中选择“传输带测试”，进行测试，在确认没有异常后，再次尝试打印；

C. 如果问题仍未解决，需要更换打印头或墨盒。

2. 打印品质不佳：

A. 可能原因：打印头、传输带或感应器出现问题；

B. 在自检页中选择相应的测试项目，检查打印机是否存在故障，如有需要，更换相应的部件。

3. 打印机未检测到纸张：

A. 确保纸张已放置，并关闭纸张夹紧装置；

B. 如果问题仍未解决，需要检查传输带是否存在问题，并需进行相应的维修工作。