苹果Apple ID及Apple ID密码忘了怎么办？

苹果Apple ID和密码是使用苹果设备的必要条件，但有时候我们可能会忘记它们。如果你忘记了自己的Apple ID或密码，你可以尝试以下步骤来解决这个问题。

1. 找回Apple ID：

如果你忘记了自己的Apple ID，可以在苹果网站上使用注册的电子邮件地址或手机号码找回。进入苹果网站，点击“找回Apple ID”，然后输入你的注册电子邮件地址或手机号码，按照提示操作即可找回。

2. 重置密码：

如果你忘记了自己的Apple ID密码，可以通过以下步骤重置：

a. 进入“设置” -> “iCloud” -> “账户” -> “重置密码”。

b. 进入苹果官网，点击“重置密码”，输入你的Apple ID，然后按照提示操作即可重置密码。

c. 如果你启用了双重认证，你还需要输入你的恢复密钥来进行操作。

3. 与苹果客服联系：

如果以上步骤都不能解决你的问题，你可以与苹果客服联系。你可以通过以下渠道联系客服：

a. 在苹果官网上提交在线服务请求；

b. 使用苹果支持应用程序，向客服发送消息；

c. 拨打免费电话获取支持。

无论哪种方法，都需要提供证明你是该账户的所有者的相关信息。

在遇到这种情况时，不要慌张，按照以上步骤操作，以确保你的账户安全和使用。如果你成功找回Apple ID或重置密码，并仍然无法访问你的账户，则可能需要修复软件或硬件问题，建议寻求专业的技术帮助。