海尔冰箱售后服务官方网站？海尔冰箱售后服务规则？

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海尔冰箱售后服务官方网站？

http://www.haier.com/cn/servicesupport/servicecenter/refrigerator/

在该官方网站上，您可以享受以下服务：

1. 在线预约：您可以在线预约维修服务，填写您的联系信息，选择需要维修的产品并描述具体问题。

2. 服务中心查询：通过输入所在区域或关键词，可以查询所在区域的售后服务中心或者维修点等相关信息。

3. 常见问题：海尔冰箱售后服务官方网站还提供了一些常见问题的解决方法和技巧。

海尔冰箱售后服务规则？

国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

扩展内容：

海尔冰箱售后保修多久？

1、国家三包规定，整机一年，主要部件三年。

2、有厂家自己延长保修期的，不影响国家规定。

3、超保机报修时，厂家提醒用户要承担费用，这是善意的服务，大品牌的收费都是经过物价局批准的，比社会上的维修公司规矩，不用担心。

通常情况下，整机质保期为一年，内置的主要零件质保期一般是三年，主要零件包括压缩机、蒸发器、冷凝器等等。注意有些服务即便是质保期也不在免费范畴内，但用户可以通过付费的方式，来获得服务。

海尔售后可以给冰箱搬家吗？

可以的。但是要收取一定费用，比起其他搬家公要便宜些。海尔公司为了更好地做好服务，推出了一系服务方式，比如电话回访用户，产品质量怎么样，使用过程怎么样，根据回访的各种意见建议，海尔公司都会当着创新的动力，因此，海尔冰箱一直冰箱行业巨头。