华为手机来电没声音有个月亮标志？华为手机月亮标志，来电为何无声？

华为手机来电未响且出现“月亮”标志，可能的原因及解决方案

您的华为手机最近可能遇到了一个特殊的问题,来电未响且屏幕下方显示了一个明亮的月牙标志，这个现象可能是因为您正在使用华为手机的“勿扰模式”或“静音模式”，这种模式会关闭所有的声音提示，包括铃声和通知音，同时也禁用手机的闹钟功能。

为了了解问题原因并解决它,下面为您列出了一些步骤，供您参考：

1. 快速下滑通知栏：确认您已正确打开或滑动底部的通知栏，这里应该会出现带有指示灯和月亮图案的图标，若手机开启的仅为勿扰模式而非静音模式，此处将显示名为“勿扰”或“静音”的图标；若当前是静音模式，则没有标志显示。

2. 进入手机设置：打开手机主界面上的“设置”应用程序，如遇到无“勿扰”或“静音”图标的情况，很可能位于"声音和震动"或"其他"菜单内，点击进入“声音和震动”设置页面。

3. 查看或调整音量设置：在设置页面中，您可能会看到手机在不同阶段的音量控制情况，显示音乐或者推送通知时，音量通常是最大的；在进行视频通话或玩大型游戏时，音量则相对较低，若未见明显的音量按钮，可能存在音响设备或扬声器出现问题，您可以尝试点击或旋转音量旋钮以确认音量设置是否正常。

   • 音量开启/隐藏：

     • 针对EMUI3.1及以下版本的系统：
       • 在设置->通话设置->更新号码归属地模块（EMUI 3.1及以下版本）中：
         • 按下“接听”键，调至大音量并保持一段时间。
         • 点击“暂停”，在弹出的对话框中勾选“通话打断默认打开新的应用”，然后再点“确定”保存设置。

   • 音量开启/隐藏：

     • 对于EMUI4.0及以上版本：
       • 同样在设置->通话设置->更新号码归属地模块中：
         • 打开设置->蓝牙与网络共享，选择“音频输入”，查看耳机/扬声器输入设备的状态。
         • 如果您的手机通过蓝牙或其他音频输出设备接收来电通知,确认该设备已打开或连接。
         • 右滑通知栏或屏幕下方,查看是否有类似“勿扰”或“静音”的标识图标，如果是，则说明信号源无法与您的耳机连接，可能是设备自身故障、线路问题、环境干扰等原因导致，这时，只需检查耳机或扬声器是否处于待机状态或断开，同时确保设备电量充足。

   • 其他：

     • 您也可尝试以下排查方法：
       • 使用移动数据或飞行模式登录同一Wi-Fi账号，以确认是否因无线网络故障引发来电静音问题。
       • 确保使用的是支持静音模式的版本,如EMUI 5.0及以上版本。
       • 若以上方法都无效,建议联系华为客户服务或专业的维修人员进一步诊断手机问题。

通过以上步骤,您应能够确定并解决华为手机来电静音模式异常的现象，如果问题依然存在，可能需要通过重启手机、恢复出厂设置或升级系统固件等方式进一步排查问题所在，务必注意，关闭勿扰模式可能导致来电声音丢失，若长时间保持此模式，还可能导致电话电池寿命缩短，在此情况下，记得适时设置或唤醒来电静音功能，以保障您的正常使用体验。