小天鹅官方售后？怎么跟小天鹅总部联系？

服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务；服务网点无法提供同型号同规格产品，用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退机，外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。但你仍然可以手动选择洗衣机的启动时间，小天鹅洗衣机通常具备选择洗涤时间的功能。请确保您选择的洗涤模式支持自定义洗涤时间。检查洗衣机是否存在故障或误操作。制造商可能会对产品进行更新或改变设计，使其不再支持选择洗涤时间。

小天鹅官方售后？

  小天鹅官方售后服务内容如下

 1。产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务；　

　 2。产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供换机或维修服务；　

　 3。 网络、电视、电话、邮购等销售方式，用户自收到商品之日起七日内，商品完好并自行承担运费，服务网点应免费为用户提供退机或换机服务；　　

4。  在包修期内，符合换机条件，服务网点无法提供同型号同规格产品，用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退机，服务网点应免费为用户提供退机服务；　

　 5。在包修期内，符合换机条件，服务网点可提供换同型号同规格产品，用户不愿调换而要求退机，服务网点应提供退机服务，此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费；　　

6。 折旧费计算自开发票之日起至退机之日止，其中应当扣除维修占用和待修的时间，按国家三包规定计算折旧费，具体计算公式如下：折旧费=[（退机日期-购机日期）－（取机日期-送修日期）]×（日折旧率×购机价格）（以购机发票价格为准，洗衣机日折旧率按0。
  05%计算）。

怎么跟小天鹅总部联系？

小天鹅售后总部咨询平台号码（全国联保官网电话）************，24小时全天候、全天时服务，会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

售后服务中心24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待中心24小时不休息，保证用户随到随修。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

你可以拨打电话**********。

根据你的实际情况和小天鹅客服来进行探讨。

把你户进行描述。

客服会对你的问题，有针对性的指导，或者能提供你最近的一些维修站点的联系方式。

希望我的回答给你带来帮助，祝你一切顺利。

提问者咨询记录



小天鹅洗衣机咨询电话



你好，很高兴来回答你的问题，你可以拨打电话**********。

小天鹅洗衣机不能选择时间了？

不能单独选择设置时间的。这个是程序控制，为了最大限度的洗净衣物而设计的。

要改变时间，只有选择不同的洗涤方式，一般时间长短按照下列顺序排列：

强力洗，这个洗涤时间最长。

标准洗，稍短点。

快速洗，当然最短了。

羊毛洗，介于快速和标准之间。

可以选择洗衣机的时间。

1, 小天鹅洗衣机拥有预约洗衣功能，你可以在需要洗衣的时间段内设定开始时间，方便安排生活。

2, 如果你使用的是较早的型号，可能没有预约功能，但你仍然可以手动选择洗衣机的启动时间，只需根据自己的需要调整洗衣机的设置即可。

所以，小天鹅洗衣机是可以选择洗衣时间的。

小天鹅洗衣机通常具备选择洗涤时间的功能。如果您无法选择洗涤时间，可能是由于以下原因之一：

1. 模式选择错误：请确保您选择的洗涤模式支持自定义洗涤时间。某些特殊模式可能没有此选项。

2. 故障或误操作：检查洗衣机是否存在故障或误操作。您可以尝试重新启动洗衣机或进行硬件重置，以排除这些问题。

3. 更新或改变设计：在某些情况下，制造商可能会对产品进行更新或改变设计，使其不再支持选择洗涤时间。您可以参考洗衣机的用户手册或联系制造商了解详细信息。

如果小天鹅洗衣机不能选择时间，可能是以下原因导致的：

电源故障：如果洗衣机的电源没有连接好或者出现故障，会导致洗衣机无**常工作，自然无法选择时间。

电源插头问题：如果电源插头没有插好或者出现故障，也会导致洗衣机无**常工作，自然无法选择时间。

控制面板问题：如果控制面板出现故障或者损坏，会导致洗衣机无**常工作，自然无法选择时间。

程序模式错误：如果洗衣机选择了错误的程序模式，可能会导致时间无法选择。例如选择了“快速洗涤”模式，这个模式下通常不涉及时间选择。

1. 是的，。
2. 这可能是因为小天鹅洗衣机的设计或功能出现了问题，导致无法选择洗衣时间。
3. 如果你需要在特定的时间洗衣服，可以考虑联系售后服务或维修人员进行修理，或者考虑购买其他品牌或型号的洗衣机，以便能够满足你的时间需求。

小天鹅洗衣机门打不开怎么办？

1、检查洗衣机是否处于工作状态，正常工作状态下无法打开洗衣机的门，必须等洗衣机停止工作后或强制断电后，方可开门。

2、若洗衣机非工作状态，有可能是洗衣机舱门被系统锁定，这个情况先将洗衣机启动到任意模式，手动停止档位，若出现嗒嗒的声音，可开启洗衣机的门。

3、检查洗衣机舱门卡口是否移位或者老化，先用手拍拍盖把手的位置，通过震动的方式让其恢复到原位置，就可以轻松将门打开。

需要先排查故障原因，如果是因为洗衣机内部还剩有水导致门无法打开，可以尝试关掉电源，将排水管放置于接水防溢盆内，待洗衣机排水完成后再尝试打开门。
如果不是因为水的问题导致无法打开门，可以检查门锁是否损坏或者出现故障。
需要注意的是，在修理洗衣机时需断电并保持谨慎，如果无法解决问题可以寻求专业人士的帮助。
另外，平时使用洗衣机时也需要注意保养，定期清洗清理洗衣机内部以及保持使用方法正确，避免出现过多故障。

尝试使用正确的方法打开门 因为小天鹅洗衣机门的打开方法有时候并不是很直观，需要按照正确的方法来操作。
首先需要确认洗衣机内部的水已经排干，然后按下解锁键，再轻轻地拉开门即可。
如果以上方法无法解决问题，建议寻求专业维修人员的帮助。